Datenschutzerklärung

 

  • Datenschutzerklärung

    Die Stadt Amberg  legt großen Wert darauf, dass der Datenschutz der Bürgerinnen und Bürger und das Fernmeldegeheimnis gewahrt sind. Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz von uns beachtet werden. Unsere Website enthält Links/Verknüpfungen zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

    Grundsätzlich gilt:

    Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite von www.amberg.de und bei jedem Abruf einer Datei werden über diesen Vorgang Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die standardmäßige Speicherung dient ausschließlich internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

    • Name der abgerufenen Datei (URL) sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs bzw. der Anforderung
    • übertragene Datenmenge 
    • vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion und übermittelte Eingabewerte
    • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war bzw. warum er gegebenenfalls fehlgeschlagen ist 
    • Die IP-Adresse, Betriebssystem und Browser des anfordernden Rechners 

    Die o.g. Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Die Auswertung der Daten erfolgt in anonymer Form, d.h., personenbezogene Nutzerprofile können und werden hierdurch nicht erzeugt.

    Um Ihnen die Nutzung einzelner Services zu ermöglichen, kann es erforderlich sein, dass wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten bitten. Hierbei handelt es sich in der Regel um Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre E-Mail-Adresse, in einigen Fällen auch um weitere Angaben, die wir für die Bearbeitung des konkreten Verwaltungsvorgangs benötigen.

    Soweit solche personenbezogenen Daten auf unseren Web-Seiten bzw. in den jeweiligen Formular-Feldern erhoben werden, bleibt es Ihnen überlassen, ob Sie unseren Service nutzen möchten. Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig. In jedem Fall erfolgt die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten aber ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung des konkreten Verwaltungsvorgangs. Eine Weitergabe oder Übermittlung an Dritte oder zu sonstigen Zwecken, etwa Werbung oder Marktforschung, erfolgt nicht.

    Ihre personenbezogenen Daten werden derzeit unverschlüsselt an uns übermittelt. Dadurch können Ihre Angaben auf ihrem Weg an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Amberg von versierten Internet-Nutzern aufgehalten, eingesehen und verändert werden. Ein Brief an bzw. ein Besuch der Behörde ist im Zweifelsfall immer vorzuziehen.

    Die Stadt Amberg behält sich vor, ihre Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen anzupassen und fortzuschreiben

     

    Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Stadt Amberg: Meier Wolfgang, Zeughausstraße 1 a, 92224 Amberg, Tel. (09621) 10-867, E-Mail: Wolfgang.Meier@Amberg.de

    Elektronische Kommunikation

    Zugangseröffnung nach Art. 3a Bayerisches Verwaltungsverfahrensgesetz (BayVwVfG) Die Stadtverwaltung bietet E-Mail und Online-Formulare bei den jeweiligen Angeboten im Internet. Damit wir Ihre Nachrichten und Dokumente, die Sie der Stadtverwaltung per E-Mail übermitteln, auch bearbeiten können, müssen diese folgende Voraussetzungen erfüllen:

    1. E-Mails müssen dem Internetstandard (SMTP; MIME) entsprechen und in Westeuropa gängige Zeichensätze verwenden.

    2. Dateianhänge (sog. Attachments) werden in folgenden Formaten und Versionen akzeptiert:

    • *.DOC (MS Word bis Version 97/2000/XP)
    • *.XLS (MS Excel bis Version 97/2000/XP)
    • *.RTF (Rich Text Format)*
    • .PDF (Portable Document Format bis Version 1.3)
    • *.TXT (DOS ASCII-Text, Windows ASCII-Text)
    • *.JPG, *.TIF, *.BMP, *.GIF, *.PGM, *.PBM, *.PNG (Standard Bildformate)

    Weitere Formate oder Versionen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Empfangsstelle verwendet werden. In allen Formaten dürfen keine automatisierten Abläufe oder Programmierungen (Makros) enthalten sein.

    3. Dateien in den oben genannten Formaten können durch Komprimierungsprogramme im Dateiumfang verringert (gepackt) werden.  Komprimierte Dateien nimmt die Stadt Amberg nur als nicht selbstentpackende ZIP-   Archive (*.zip) entgegen. 

    4. E-Mails sollten (incl. Attachments) technisch bedingt nicht mehr als 5 Megabyte Umfang haben. 

    5. Aufgrund immer stärkerer Virenverbreitung per E-Mail werden von der Stadtverwaltung geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen. E-Mails die in HTML-Form versendet werden und Scripte enthalten, werden abgewiesen, da   damit verschiedene Aktionen unbemerkt ausgeführt werden können.

    6. Einige Dateierweiterungen sind gesperrt, da es sich um Programme handelt, die ungewollt zur Ausführung kommenkönnen: Die Liste der gesperrten Dateierweiterungen können Sie unter folgendem Link ansehen:         www.lhm-service.de/mail/liste.html. Anlassbezogen (z. B. aktueller Virenangriff) können auch weitere Dateien gesperrt werden. 

    7. Werden E-Mails, die Scripte und/oder eine der genannten Dateien als Anhang enthalten an die Stadtverwaltung geschickt, so wird die Nachricht abgewiesen und mit einer entsprechenden Fehlermeldung an den               Empfänger zurückgeschickt. 

    8. ZuVermeidung von Spam-Mails verwendet die Stadtverwaltung eine Software zur Identifizierung von unerwünschten E-Mails. Durch diesen Prüfmechanismus können Ihre E-Mails abgewiesen werden, weil diese durch     bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert wurden. Damit Sie den Mailserver der Stadtverwaltung dennoch kurzfristig erreichen, wenden Sie sich an die EDV-Abteilung der Stadt Amberg. 

    9. Haben Sie die Kommunikation auf elektronischem Weg eröffnet, geht die Stadtverwaltung davon aus, dass die weitere Kommunikation in der betreffenden Angelegenheit auf diesem Wege abgewickelt werden kann,       soweit andere Vorschriften dem nicht entgegenstehen. 

    10. Sofern eine förmliche Zustellung mit Zustellnachweis erforderlich ist, ist dies auf elektronischem Weg derzeit nicht möglich. 

    11. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt und die übertragenen Daten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen und auch verfälscht werden können. Verwenden Sie deshalb für vertrauliche Informationen an die Stadtverwaltung keine E-Mails. Die Stadtverwaltung setzt bislang noch keine elektronischen Verschlüsselungs- und Signaturverfahren ein. Deshalb können                     verschlüsselte und/oder signierte E-Mails von der Stadtverwaltung nicht weiterbearbeitet werden. Für Dokumente, die der Schriftform genügen müssen (d. h. in der Regel, dass eine Unterschrift erforderlich ist) weichen       Sie bitte auf die papiergebundene Kommunikation aus.

     

    Im Übrigen verweisen wir auf die Regelungen des Art. 3a Bayerisches Verwaltungsverfahrensgesetz (BayVwVfG):

    "Elektronische Kommunikation

    (1) Die Übermittlung elektronischer Dokumente ist zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet.

    (2) . . .

    (3) Ist ein der Behörde übermitteltes elektronisches Dokument für sie zur Bearbeitung nicht geeignet, teilt sie dies dem Absender unter Angabe der für sie geltenden technischen Rahmenbedingungen unverzüglich mit. Macht ein Empfänger geltend, er könne das von der Behörde übermittelte elektronische Dokument nicht bearbeiten, hat sie es ihm erneut in einem geeigneten elektronischen Format oder als Schriftstück zu übermitteln."

     

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